آمنه شعبانی۱۹:۵۱ | شنبه، ۲۰ اسفند ۱۴۰۱

۲۰ نکته در خصوص طرح کالابرگ الکترونیکی که باید بدانید

طرح کالابرگ الکترونیکی که از‌ آن به عنوان جایگزین یارانه نقدی یابد می شود، از هفته گذشته به صورت سراسری به اجرا درآمده است.

به گزارش جهان صنعت نیوز، طرح کالابرگ الکترونیکی از هفته گذشته به صورت سراسری آزاد شد. طرحی که به نظر می رسد در آینده جایگزین یارانه نقدی شود.

با این وجود این طرح همچنان در آغاز کار است و تمام بخش‌های آن عملیاتی نشده است. به عنوان مثال نمایش اعتبار اپلیکیشن شما(شبکه ملی اعتبار) که هنوز در دسترس کاربران قرار نگرفته است.

در این گزارش به مهم ترین پرسش‌ها در خصوص طرح کالابرگ الکترونیکی پاسخ داده می شود.

چه کسانی مشمول دریافت اعتبار در طرح کالابرگ الکترونیکی هستند؟

هر خانواری که طبق اعلام سازمان هدفمندسازی یارانه‌ ها، حساب دریافت یارانه آنها در استان مربوطه افتتاح شده است، مشمول دریافت یارانه است.

در صورت عدم دریافت اعتبار با وجود داشتن شرایط چه باید کرد؟

پس از نصب برنامه “شما” نسبت به مشاهده موجودی اعتبار اقدام نمایید. خانوارهایی که طبق اعلام سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها، حساب دریافت یارانه آنها در استان مربوطه افتتاح شده مشمول دریافت یارانه هستند.

افرادی که مشمول یارانه نیستند چه باید کنند؟

اگر در فروردین ماه سال جاری یارانه دریافت نمی‌کردید، جهت ثبت نام به سامانه www.my.gov.ir مراجعه کنید. در صورتی که یارانه بگیر بوده و حذف شده‌اید، جهت ثبت درخواست بررسی وضعیت خانوار برای دریافت یارانه به سامانه www.hemayat.mcls.gov.ir مراجعه فرمایید.

اعتبار طرح کالابرگ الکترونیکی چقدر است؟

در حال حاضر مبلغ اعتبار به همان میزان یارانه دریافتی خانوار است.

اعتبار در حساب چه کسی شارژ شده است؟

اعتبار به حساب سرپرست خانوار تخصیص داده شده است و از کلیه کارت‌های بانکی سرپرست خانوار قابلیت خرید وجود دارد.

پیامک شارژ/ واریز اعتبار را دریافت نکرده‌اید؟

میزان و مانده اعتبار از دو طریق قابل مشاهده است:

از طریق شماره‌گیری کد دستوری #۲۸*۷۸۸*
با استفاده از برنامه کاربردی «شما» که می‌توانید از طریق کافه بازار یا مایکت با مراجعه به سایت شما قابل نصب است.

در صورتی که فرد مشمول دریافت یارانه بوده باشد اما استعلام مربوط به آن صفر باشد چه باید کرد؟

خانواری که طبق اعلام سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها، حساب دریافت یارانه آنها در استان مربوط افتتاح شده مشمول دریافت یارانه هستند.

پس از نصب برنامه شما نسبت به مشاهده موجودی اعتبار اقدام نمایند.

چگونه می‌توان از اعتبار کالابرگ الکترونیکی استفاده کرد؟

با استفاده از کلیه کارت‌های بانکی متعلق به سرپرست خانوار و یا مراجعه به فروشگاه‌های مجاز می‌توانید از خرید اعتباری استفاده کنید. فروشگاه های مجاز در برنامه کاربردی شما یا سایت shoma.sfara.ir معرفی شده‌اند.

کجا می‌توان فهرست فروشگاه‌ها را مشاهده کرد؟

با استفاده از برنامه کاربردی شما که می‌توانید از طریق کافه بازار یا مایکت یا مراجعه به سایت شما آن را نصب کنید.

گوشی های دارای سیستم عامل IOS باید به صورت مستقیم از سایت شما این برنامه را دانلود کنند.

چه کالاهایی شامل اعتبار می‌شوند؟

۱۰ قلم کالای اساسی شامل:

شیر و ماست کم چرب، پنیر سفید، گوشت سفید(مرغ)، تخم مرغ، روغن مایع، ماکارونی، قند، شکر و برنج

برای مشاهده جدول کالاهای اساسی می‌توانید به برنامه کاربردی شما و یا سایت شما مراجعه نمایید.

شارژ اعتبار چه مدت یکبار انجام می‌شود؟

یارانه ماه بعد، یک ماه زودتر در حساب کالابرگ الکترونیکی سرپرست خانوار شارژ می‌شود.

اعتراض به دهک بندی و ارائه درخواست بازبینی چگونه است؟

ثبت اعتراض به دهک بندی خانوار، فقط در سامانه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس اینترنتی https://hemayat.mcls.gov.ir قابل انجام است. پیگیری دریافت نتیجه اعتراض نیز فقط از طریق همین سایت امکانپذیر است.

آیا خرید از طریق کالابرگ الکترونیکی کارمز دارد؟

خرید در طرح کالابرگ الکترونیکی همانند خریدهای عادی هیچ هزینه و کارمزدی ندارد.

آیا امکان استفاده از اعتبار در خرید اینترنتی وجود دارد؟

به زودی امکان خرید از فروشگاههای اینترنتی که به سامانه “شما” متصل شده‌اند، فراهم می‌شود.

آیا تمام کارت‌های بانکی اعضای خانوار قابل استفاده است؟

خیر، فعلا با استفاده از کلیه کارتهای بانکی که متعلق به سرپرست خانوار است، قابلیت خرید وجود دارد.

آیا کارت بانک‌های خاصی در طرح کالابرگ الکترونیکی قابل استفاده است؟

خیر محدودیتی وجود ندارد. با استفاده از کلیه کارتهای بانکی که متعلق به سرپرست خانوار است، قابلیت خرید وجود دارد.

آیا از هر فروشگاهی امکان خرید در طرح کالابرگ الکترونیکی وجود دارد؟

تنها با مراجعه به فروشگاه‌های مجاز که در برنامه کاربردی “شما” یا سایت shoma.sfara.ir معرفی شده‌اند می‌توان خرید اعتباری را انجام داد.

اگر از اعتبار خود استفاده نکنیم چه اتفاقی می‌افتد؟

استفاده از این اعتبار کاملا اختیاری است، درصورت عدم استفاده از مزایای خرید اعتباری، همانند قبل میتوانید به صورت نقدی در تاریخ واریزیارانه نقدی، آن را برداشت نمایید.