هوش مصنوعی کدام شغل‌ها را نابود می‌کند؟

جهان صنعت نیوز، با گسترش روزافزون ابزارهای هوش مصنوعی مولد، یکی از نگرانی‌های اصلی جامعه کار، تأثیر این فناوری بر آینده شغلی افراد است. در همین راستا، مایکروسافت در گزارشی تازه با عنوان «کار با هوش مصنوعی: سنجش تأثیر شغلی ابزارهای مولد»، به بررسی مشاغلی پرداخته که بیشترین و کمترین میزان تأثیرپذیری از هوش مصنوعی را دارند.

۲۰۰ هزار مکالمه برای شناسایی روندها

پژوهشگران مایکروسافت با تحلیل ۲۰۰ هزار گفت‌وگوی ناشناس و پاک‌سازی‌شده میان کاربران و Bing Copilot در فاصله ژانویه تا سپتامبر ۲۰۲۴، شاخصی به‌نام «امتیاز کاربردپذیری AI» تعریف کردند. این شاخص مشخص می‌کند که کدام مشاغل از نظر فعالیت‌های کاری، بیشترین هم‌پوشانی را با قابلیت‌های هوش مصنوعی دارند.

مشاغل در معرض بیشترین تهدید توسط AI

بر اساس این تحلیل، ۱۰ شغل با بالاترین امتیاز کاربردپذیری AI عبارتند از:
1. مترجمان و مفسران
2. تاریخ‌دانان
3. مهمانداران هواپیما و قطار
4. نمایندگان فروش خدمات
5. نویسندگان و مؤلفان
6. نمایندگان خدمات مشتری
7. برنامه‌نویسان ابزارهای CNC
8. اپراتورهای تلفن
9. کارکنان فروش بلیت و کارگزاران سفر
10. گویندگان رادیو و تلویزیون

این مشاغل اغلب شامل گردآوری اطلاعات، نوشتار، پاسخ‌گویی و تعاملات زبانی هستند؛ حوزه‌هایی که ابزارهایی مانند ChatGPT در آن‌ها عملکرد قابل‌توجهی دارند.

مشاغل ایمن در برابر هوش مصنوعی

در مقابل، مشاغلی که به مهارت‌های فیزیکی، مهارت بالینی یا عملیاتی نیاز دارند، کمترین تأثیر را از هوش مصنوعی خواهند گرفت. این مشاغل عبارتند از:

۱. نمونه‌گیران خون (Phlebotomists)
2. دستیاران پرستار
3. پاک‌سازی‌کنندگان مواد خطرناک
4. کمک‌کاران نقاش و گچ‌کار
5. مومیایی‌کنندگان
6. اپراتورهای کارخانه و سیستم‌ها
7. جراحان دهان و فک و صورت
8. نصابان شیشه خودرو
9. مهندسان کشتی
10. تعمیرکاران لاستیک خودرو

هوش مصنوعی با چه نوع شغل‌هایی هماهنگ‌تر است؟

مطابق با گزارش، مشاغل دانشی یا آن‌هایی که با نوشتن و ارائه اطلاعات سروکار دارند، بیشترین کاربرد را برای AI دارند. در مقابل، شغل‌هایی که نیازمند تعامل انسانی، دقت بالینی یا فعالیت بدنی هستند، هنوز خارج از دسترس هوش مصنوعی باقی مانده‌اند.

دانش و فناوری