گوگل وارد عصرِ جدیدِ جستوجو شد
گوگل پس از حدود ۲۵ سال، جعبه جستوجوی خود را بازطراحی کرده و با تکیه بر هوش مصنوعی جمنای، تجربه متفاوتی ارائه داده است.
جهان صنعت نیوز، در دو دهه گذشته، جستوجوی اینترنت برای میلیونها کاربر با یک عادت ساده تعریف میشد؛ چند کلمه کلیدی داخل یک نوار سفید تایپ میشد و گوگل فهرستی از لینکها را نمایش میداد. اما ظهور هوش مصنوعی مولد در چند سال اخیر، این الگو را بهتدریج دگرگون کرده است.
کاربران دیگر فقط به دنبال نوشتن چند واژه کوتاه نیستند؛ آنها حالا سؤال میپرسند، توضیح میدهند، فایل و تصویر ارسال میکنند و انتظار دارند پاسخهایی شبیه گفتوگو با یک دستیار هوشمند دریافت کنند.
این تغییر رفتاری حالا گوگل را وادار کرده یکی از نمادینترین بخشهای محصول خود را بازطراحی کند؛ اتفاقی که به گفته این شرکت برای نخستینبار طی حدود ۲۵ سال گذشته رخ میدهد. جعبه جستوجوی گوگل که سالها تقریباً بدون تغییر باقی مانده بود، اکنون وارد مرحلهای تازه شده است.
گوگل در این هفته اعلام کرد که تحول هوش مصنوعی باعث شده برای اولین بار از سال ۲۰۰۱ ابعاد نوار جستجو را تغییر دهد. این جعبه بزرگتر و تعاملیتر شده تا کاربران سوالات بلندتری بپرسند و بتوانند عکس و ویدیو هم در جستجوی خود آپلود کنند.
این تغییر دقیقاً چیست؟
تغییر جدید فقط بزرگتر شدن ظاهر جعبه جستوجو نیست. این شرکت در واقع میخواهد جستوجو را از حالت قدیمیِ «نوشتن چند کلمه و دیدن لینکها» به یک تجربه شبیه گفتوگو با هوش مصنوعی تبدیل کند.
در نسخه جدید، کاربران میتوانند بهجای چند کلمه کوتاه، سؤالهای طولانیتر و طبیعیتر بنویسند. همچنین امکان ارسال عکس و ویدئو به جستوجو اضافه شده تا کاربر بتواند علاوه بر متن، از محتوای تصویری هم برای رسیدن به پاسخ استفاده کند.
ویژگی مهم دیگر این است که جستوجو دیگر به یک سؤال و یک پاسخ محدود نمیشود. کاربران میتوانند مانند یک چتبات، سؤالهای بعدی خود را هم ادامه دهند و گفتوگو را کاملتر کنند. به این ترتیب گوگل میخواهد جستوجو را از یک ابزار ساده پیدا کردن صفحات اینترنتی، به یک دستیار هوشمند تبدیل کند.
مغز پشت این تغییر چیست؟
پشت این تغییرات، مدل جدید هوش مصنوعی گوگل با نام جمنای ۳.۵ فلش قرار دارد. گوگل میگوید این مدل نسبت به نسلهای قبلی سریعتر عمل میکند، هزینه پردازش کمتری دارد و میتواند وظایف پیچیدهتری را انجام دهد.
برخلاف موتورهای جستوجوی سنتی که بیشتر بر پیدا کردن و نمایش لینکها تمرکز داشتند، این مدل برای درک سؤالهای طولانیتر، تحلیل بهتر درخواست کاربران و انجام کارهای چندمرحلهای طراحی شده است. به گفته گوگل، این مدل توانایی بیشتری در زمینههایی مانند تولید کد، انجام برخی وظایف خودکار و پاسخگویی تعاملی دارد.
در واقع، اگر جعبه جستوجوی جدید را ظاهر این تغییر بدانیم، جمنای ۳.۵ فلش موتور اصلی آن محسوب میشود؛ مدلی که قرار است باعث شود گوگل فقط نتایج را نمایش ندهد، بلکه بتواند درخواست کاربران را بفهمد، پردازش کند و حتی بخشی از کارها را انجام دهد.
گوگل دیگر فقط جواب نمیدهد؛ کار هم انجام میدهد
یکی از مهمترین تغییرات جدید گوگل به عاملهای هوشمند یا ایجنتها مربوط میشود؛ ابزارهایی که قرار نیست فقط به سؤال کاربران پاسخ دهند، بلکه میتوانند بخشی از کارها را هم بهصورت خودکار انجام دهند.
در جستوجوی سنتی، کاربر یک عبارت را وارد میکرد، گوگل چند لینک نمایش میداد و ادامه مسیر بر عهده خود فرد بود. اما در مدل جدید، هوش مصنوعی میتواند برخی وظایف را دنبال کند و بهنوعی نقش یک دستیار دیجیتالی را برعهده بگیرد.
برای مثال اگر فردی بهدنبال اجاره خانه باشد، لازم نیست هر روز دوباره سایتهای مختلف را بررسی کند. عامل هوشمند گوگل میتواند جستوجو را زیر نظر بگیرد و در صورت اضافه شدن گزینههای جدید، به کاربر اطلاع دهد.
این تغییر نشان میدهد گوگل بهدنبال عبور از نقش یک موتور جستوجوی سنتی است؛ یعنی بهجای اینکه فقط اطلاعات را پیدا کند، بخشی از فرایند انجام کارها را نیز برعهده بگیرد.
خرید اینترنتی هم تغییر میکند
یکی دیگر از تغییرات مهم در نسخه جدید گوگل، ورود مستقیم آن به تجربه خرید آنلاین است. در مدل جدید، جستوجو فقط برای پیدا کردن اطلاعات یا سایتها نیست؛ بلکه میتواند به شکل مستقیم در فرآیند خرید هم نقش داشته باشد.
کاربران میتوانند هنگام جستوجوی یک محصول، بهجای رفتن به چندین وبسایت مختلف، همان داخل گوگل یک سبد خرید بسازند، محصولات را ذخیره کنند و گزینههای مختلف را با هم مقایسه کنند. حتی سیستم جدید میتواند در برخی موارد پیشنهادهایی برای تخفیف یا کاهش قیمت ارائه دهد.
یکی از قابلیتهای مهم دیگر، تشخیص ناسازگاری محصولات است. برای مثال اگر کاربر در حال انتخاب قطعات یک کامپیوتر باشد یا لوازم جانبی یک دستگاه را انتخاب کند، سیستم میتواند هشدار دهد که برخی از این انتخابها با هم سازگار نیستند. در واقع گوگل تلاش میکند فرآیند خرید را از چند مرحله جداگانه در سایتهای مختلف، به یک تجربه یکپارچه داخل خود جستوجو تبدیل کند؛ جایی که هم جستوجو انجام میشود، هم مقایسه صورت میگیرد و هم تصمیمگیری سادهتر میشود.
ویدئو و تصویر هم وارد جستوجو شدند
تغییرات جدید گوگل فقط به متن و جستوجوی ساده محدود نمیشود؛ این شرکت حالا میخواهد تصویر و ویدئو را هم به بخشی از تجربه جستوجو تبدیل کند.
در نسخه جدید، کاربران میتوانند علاوه بر نوشتن سؤال، عکس یا ویدئو هم در جستوجو بارگذاری کنند تا هوش مصنوعی بهتر منظور آنها را درک کند و پاسخ دقیقتری بدهد. این یعنی جستوجو دیگر فقط بر پایه متن نیست و ورودیهای چندرسانهای هم نقش مهمی پیدا کردهاند.
در کنار این موضوع، گوگل ابزارهایی معرفی کرده که میتوانند تصویر و ویدئو را هم ویرایش یا حتی تولید کنند. برای مثال، کاربر میتواند با یک دستور ساده متنی از هوش مصنوعی بخواهد بخشی از یک ویدئو را تغییر دهد یا محتوای تصویری جدید بسازد.
این قابلیتها نشان میدهد گوگل بهدنبال این است که جستوجو را از یک ابزار متنی به یک پلتفرم کامل برای تعامل با انواع محتوا تبدیل کند؛ جایی که کاربر فقط دنبال اطلاعات نمیگردد، بلکه میتواند محتوا را هم تولید و ویرایش کند.
این تغییر برای جستجو چه معنایی دارد؟
تغییرات جدید گوگل فقط یک بهروزرسانی فنی نیست؛ بلکه میتواند روی ساختار کلی اینترنت هم اثر بگذارد. وقتی جستوجو از نمایش لینکها به سمت ارائه پاسخ مستقیم حرکت میکند، نقش وبسایتها و رسانهها نیز تغییر میکند.
در مدل سنتی، کاربران برای رسیدن به اطلاعات وارد سایتهای مختلف میشدند و همین موضوع باعث ترافیک برای رسانهها، فروشگاهها و تولیدکنندگان محتوا میشد. اما در مدل جدید، بخشی از این مسیر داخل خود گوگل انجام میشود و کاربر ممکن است کمتر نیاز داشته باشد روی لینکها کلیک کند.
این موضوع میتواند معادله اقتصاد وب را تغییر دهد؛ از یک طرف تجربه کاربر سریعتر و سادهتر میشود، اما از طرف دیگر، سایتهایی که به بازدید مستقیم وابسته هستند ممکن است با کاهش ترافیک روبهرو شوند.
در عین حال، گوگل با ترکیب هوش مصنوعی در جستوجو، بهدنبال آن است که نقش خود را از موتور جستوجو به دستیار هوشمند دیجیتال تغییر دهد؛ دستیارى که نهتنها اطلاعات را پیدا میکند، بلکه آن را تحلیل میکند و در بسیاری از موارد پاسخ نهایی را ارائه میدهد.
منبع: فارس
دانش و فناوریلینک کوتاه :