چطور گذرنامه رو پیگیری کنم؟ این شماره رو یادداشت کن

جهان صنعت نیوز، با افزایش چشمگیر تقاضا برای دریافت گذرنامه در ایام منتهی به اربعین حسینی، محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست اعلام کرد: «تا کنون بیش از ۷۰۰ هزار گذرنامه از طریق شبکه پستی در کشور توزیع شده است.» اما در برخی موارد، گزارش‌هایی از تأخیر چند روزه در تحویل گذرنامه‌ها مطرح شده است.
احمدی در این خصوص توضیح داد:«ممکن است تأخیر به مرحله قبل از تحویل به پست مربوط باشد یا به علت تعطیلات رسمی، در پاکت‌گذاری و تحویل به پست، کندی پیش آمده باشد؛ اما این موارد با دقت در حال بررسی هستند.»
به گفته مدیرعامل شرکت ملی پست، شهروندان می‌توانند برای پیگیری وضعیت گذرنامه خود با سامانه پاسخگویی ۱۹۳ تماس بگیرند یا از طریق کارت‌سنتر شرکت پست وضعیت را رهگیری کنند. این سامانه‌ها به‌صورت ویژه برای پاسخ به سؤالات و بررسی موارد تأخیری راه‌اندازی شده‌اند.

مدیرعامل شرکت ملی پست با اشاره به احتمال افزایش ترافیک کاری در روزهای پایانی، به زائران توصیه کرد: درخواست صدور گذرنامه خود را زودتر ثبت کنند تا از تأخیر در مراحل چاپ، صدور و توزیع جلوگیری شود.